고객님 안녕하세요, 폴라탐입니다.
우선 실망을 드린 점, 진심으로 죄송합니다.
저희 제품 사용해보시고, 좋은 이미지로 구매해주셨는데, 실망을 안겨드려 정말 저희도 마음이 좋지 않습니다..
구매하신 1+1 마스크팩은 기존 정품과 동일한 상품 (에센스 용량 30ml & 큐프라 시트) 입니다만, 고객님께서 주신 의견을 토대로 저희도 제조원쪽과 꾸준히 확인해 보겠습니다.
앞으로 더욱 만족하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
한번 더 사과의 말씀 드립니다.
감사합니다.
마스크팩은 역시 폴라탐 ! 
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작성자 신****
작성일 2018-08-06
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