안녕하세요 폴라탐입니다^^
먼저 불편을 드려 죄송합니다.
딥 모이스트 크림의 경우 제형이 워낙 쫀쫀하다 보니
처음 사용 하실 때, 혹은 사용 도중 펌핑이 잘 안 되는 경우가 있는데
그럴 경우엔 제품을 탁탁 치신후 전체 뚜껑을 열고 살짝 휘저어 주신 후
사용하시면 정상적으로 사용 가능하십니다!
다시 한 번 불편을 드려 죄송하고
후기 적립금 500원 지급해드렸습니다.
앞으로도 고객님의 피부를 위해 더 노력하는 폴라탐이 될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다^^
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